Eskişehir Flower Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Bilgilendirme Metni
Eskişehir Flower olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarıldığı, veri toplama yöntemlerimiz ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu Bu bilgilendirme metni, veri sorumlusu sıfatıyla Eskişehir Flower tarafından sunulmuştur. Bizimle iletişime geçmek için [e-posta adresi] veya [adres bilgileri] aracılığıyla ulaşabilirsiniz.
2. Kişisel Verilerinizin Toplanma ve İşlenme Amaçları Kişisel verileriniz, Eskişehir Flower tarafından aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerinizin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi,
- Müşteri memnuniyeti sağlamak ve hizmetlerimizi geliştirmek,
- İletilen talep ve şikayetlerinize yanıt vermek,
- Kampanyalar, promosyonlar ve özel tekliflerden sizi haberdar etmek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
3. Kişisel Verilerinizin Aktarılması Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak;
- Sipariş teslimatını sağlamak için kurye ve lojistik firmalarıyla,
- Hizmetlerimizi geliştirmek ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek için iş ortaklarımız ve tedarikçilerimizle,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.
4. Kişisel Veri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepler Kişisel verileriniz, internet sitemiz, mobil uygulamalarımız, çağrı merkezimiz ve fiziksel formlar aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamlarda toplanabilir. Verileriniz, KVKK madde 5 ve 6’da belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak şunu talep etme hakkınız bulunmaktadır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Veri işlemenin amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerin aktardığımız kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İtiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme.
6. İletişim Bilgileri KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya daha fazla bilgi almak için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:
Eskişehir Flower
Adres: Ömerağa Mh. Sakarya 2 Cd. No: 16/A Tepebaşı/Eskişehir
E-posta: [email protected]
Telefon: 0222 321 10 80
Bu bilgilendirme metni, KVKK ve ilgili mevzuatın öngördüğü çerçevede güncellenebilir. Güncellemeler internet sitemiz üzerinden duyurulacaktır.